茶叶品牌当重视“责任营销”

　　染色粉丝、染色馒头、瘦肉精、三聚氰胺等事件之后，我们茶叶行业应该认识到：没有社会责任的营销是非常恐怖的，不管是大品牌，还是小品牌。例如，染色馒头正是在知名品牌超市里销售的，这令很多消费者都十分失望。

　　茶叶行业需要的也正是责任营销，而不仅仅营销，因为染色的茶叶同样存在，添加了香精的茶叶也是存在的。茶叶营销应该肩负起自己的各种责任，不能为了达到出名或盈利等目的而不择手段。茶叶行业也有着不少有争议的事情，大胸处女采茶就是一个代表。

　　凤凰网论坛上有个很有特色的帖子，现摘录部分内容如下：从食品营养学角度来说，即使胸脯再大的童贞采摘的茶，对茶叶的营养也根本不会起到作用，可是之所以宣传“丰胸童贞”，这样可以高度刺激男人的食欲，确切地说是让那些好色的男人，可以产生一种意淫。

　　这位网友还继续分析指出：大家都知道童贞具备内在的纯情与外在的洁净，通过宣传可以进步茶叶的内在品质，这简直是糊弄洋鬼子，明眼人都知道这只不过是迎合了男人们占有丰胸童贞的无边欲望。

　　不难看出，这种宣传和炒作，知名度可以大大提高，但是对茶叶品牌是有伤害的，而且很难赢得消费的真正认可。你可以想想，一群男人，喝着口唇茶时，会谈些什么？这就像一群男人在KTV包间里，面对“群胸争霸”的场景时，还能谈出琴棋书画的意境吗？

　　答案是显然的。与口唇茶同样引起广泛关注的还有安吉白茶的“白茶演义”事件。据报道：姜堰市第五届茶文化节期间，安吉白茶领导品牌世外茗源协同姜堰地区代理商闽苏商行一同隆重举办了一场独具特色的“茶艺表演”，“茶艺表演”的主题是“沏茶悟义，共建和谐”。

　　活动期间，除了常规的茶艺表演之外，安吉白茶还首创“白茶演义”：六位参与人员还在现场回顾了自己的“义举”经历，分享了姜堰人民的“义事”， 都用自己的亲身经历生动解读了什么是“义”，丰富了姜堰茶文化节的内涵和意义。闽苏商行则向六位代表赠送了价值1000元的世外茗源安吉白茶及小礼品，让六位代表在参与“白茶演义”时，也能品味到高品质的安吉白茶。
　
　　义是中国古代一种含义极广的道德范畴，本指公正、合理而应当做的。这里的“演义”不是传统意义上的“演义”，而是指在合适的场合之下，以合适的方式，将义人的好事表达出来，让更多的人了解义人的品格和行为，从而引导更多的人去做个好人，多做好事，都朝着“义”的方向努力。

　　安吉白茶通过沏茶、品茗、积极赠茶等社会公益活动，向社会传播“义”，引导大家领悟“义”，一同当好人、做好事，一同在自己的岗位上为社会作贡献，从而品茶交流中达到“沏茶悟义”的目的，共同为构建和谐社会努力。其本身就是一种“义”，一种能够激励大家做一位有责任公民的“义举”。

　　从营销的角度来看，安吉白茶的这种做法体现的正是责任营销的精神和要求。任何企业和品牌，都不能孤立地存在，都是社会的一份子，其所言所行都应该考虑到相关的社会影响。中国茶叶行业第一本品牌营销专著《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》（福建人民出版社）也对茶叶品牌的社会责任问题做了阐述。

　　美国管理学家詹姆斯•C•柯林斯在《基业长青》一书中分析到，利润是生存的必要条件，而且是达成更重要目的的手段，但是对很多高瞻远瞩公司而言，利润不是目的，利润就像人体需要的氧气、食物一样，这些东西不是生命的目的，但是，没有他们就没有生命。高瞻远瞩公司通常在成功之前就拥有崇高的理想和核心理念，并自始自终以崇高理想激励自己，同时坚持保持核心理念不变。

　　柯林斯所说的“崇高理想”必然是以至高道德为基础的理想。否则，企业只顾追逐利润，必然不可能存在任何所谓的“崇高理想”，即使在其对外宣传中高唱“崇高理想”，其实质也只能是把它当作获取短期利益的手段。例如，国内某知名乳企品牌的覆灭，不能不说与这个因素有关。

　　因此，面对染色馒头等因素造成的食品安全问题，地方政府和茶叶企业在塑造茶叶品牌的时候，必须认清食品安全的重要性，必须重视“责任营销”。同时，为了让茶叶营销引导健康的茶叶消费观念，创造更多正面的社会价值，如，“白茶演义”中的世外茗源安吉白茶，茶叶品牌也必须“重视营销”。